项目方可在虚拟空间举办 AMA，用户化身 NFT 参与互动。Phoenix (PHX)：重生机制代币，项目方保留每次熊市后重启生态的协议级权限。
用户可随时通过对话框、指定邮箱或工单表单发起咨询，服务不间断，90%以上问题在2分钟内进入处理流程。NebulaDAO (NBL)：元宇宙治理代币，持有者可投票决定虚拟星系资源分配规则。
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